안녕하세요 ⁹월 ⁸일 차량 이용건으로 글을 올리게 되었습니다.

베뉴 차량 예약하였다가 차량 선택 미숙으로 현장에서 차량변경을 요청한 상황에서

안내하시는분의 안내가 너무 미흡하여 이 업체가 제주도우수선정업체가 맞는지에 대한 의문이 들어 글을 올리게 되어습니다.

현장에서 차량변경하는 과정에서 어떠한 안내도없이 그저 기다려라 란 말씀만 하시고 그말만 듣다가
¹시간정도 지체하여 위약금만 물고 돌아서야 했습니다.

여행에 돌아온후 생각해보니 어떻게 제주도우수업체에 선정이 되어 이용을 하였는지 의구심이 듭니다.

현장에서 감정이 고조되어 서로 언성이 오가곤 하였으나 안내하시는분과 그 옆에 분께서 대처는 너무 속상하고 기분이 상하는 일이되었네요

즐거워야하는 여행길이 참 아쉬웠네요
아쉬운마음과 어떻게 제주도우수선정 업체가 되았는지 참 ....

다른 이용객께서는 차량변경없이 예약을 하셔야 겠습니다 . 감사합니다